岗位职责:
1、跟进产品开发生产进度,收集、整理、核实订单进度详情,确保订单实时信息准确;
2、整理大货进度表格,分析、总结进度情况,在规范化的预售计划指导下维护淘宝后台预售信息,确保预售信息准确对应订单进度;
3、承接售后,配合、转达、交涉、处理、汇报售后客服等部门提出的突发问题,确保问题得到及时解决,提高沟通效率,协助提升售后服务质量。
工作要求:
1、对女装生产整套工艺流程有一定的了解;
2、对淘宝平台的规则有一定了解;
3、需要服装工程相关专业;
4、办公软件office、wps等基础功能操作。