职位描述
职位信息：
1.负责处理淘宝店铺，淘宝店铺上的客户定单，解答客户咨询，促进转化成交
2.掌握顾客购物心理，适时推荐产品，有效达成销售目标；
3.及时处理售后问题，尽量引导客服减少退换货、退款、中差评；
4.核对订单信息和客户信息，对订单的发货及物流进行跟踪，发现问题及时解决，不能解决的向上级反映；
5.及时反馈产品问题和顾客需求，妥善处理客户投诉；
6.及时处理订单发货、退货、换货等事项；
任职要求：
1、限女性，有做过女装客服经验的优先；熟悉淘宝、微商等平台交易流程；
2、良好的语言表达能力与应急问题的处理能力，有上进心、耐心、细心，工作态度端正，具有良好的沟通能力和服务意识；
3、具有责任心和团队合作精神，能承受一定的工作压力，有良好的独立处理问题的能力
待遇：4000元，可包吃住!
职位亮点
联系方式
联系人：*R ( 联系我时请说是在聘尚网看到的 )
联系电话：138****9508
联系邮箱：13826******136.com
公司介绍
我司期待具有青春活力、发展潜力的人才的加入。
您的加入，是我们的荣幸，您的成功，铸就我们的辉煌。
LY服饰提供给员工一个动态及国际化的工作氛围以尊重员工的想法
温馨提示
1.用人单位招聘人才，以任何名义收取费用（如体验费，服装费等）都是违法，请应聘者提高警惕!
2.如遇无效、虚假、诈骗信息，请立即举报
工作地址
广东省广州市海珠区海珠区石榴岗路智通创意工业园
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