职位描述
岗位职责：
1、负责各平台店铺客户的在线答疑与产品选购帮助，促成订单成交，为客人提供良好的购物体现；
2、负责分析、收集工作中客户咨询的问题，包括不限于咨询端、工单端的问题分类；
3、快速有效地解决客户各类售后问题，并给予及时满意的处理方案；
4、处理售后退换货工单、物流工单、售后的问题及评价解析等。
任职要求：
1、打字速度每分钟60字以上；
2、有半年及以上的电商客服经验，有服装行业、抖音平台经验者优先考虑；
3、有较强的逻辑分析能力，可以在工作中快速响应客户需要；
4、对客服岗位有自己独到见解者
职位亮点
联系方式
联系人：企业设置不公开
联系电话：企业设置不公开
联系邮箱：企业设置不公开
公司介绍
广州昌垣坤服装贸易有限公司
广州昌垣坤服装贸易有限公司是一家集设计、生产、销售为一体的服装公司，拥有自己的独立品牌----A+、伴沫、TPS、9S时尚家居轻便装。公司位于广州番禺南村江南工业区，始建于2004年，2011年A+品牌横空出世，伴沫、TPS、9S也相继推出，现有各类...
温馨提示
1.用人单位招聘人才，以任何名义收取费用（如体验费，服装费等）都是违法，请应聘者提高警惕!
2.如遇无效、虚假、诈骗信息，请立即举报
工作地址
广东省广州市番禺区南村镇江南工业区一区二横路
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