职位描述
岗位职责：
1.负责公司的阿里淘宝拼多多等店铺业务客服工作；
2.通过旺旺等在线聊天工具，引导成交转化，提升订单转化连带率；
3.解决好售后问题，退换货处理,及物流的跟进工作；对顾客反馈的问题,意见及投诉进行跟踪和处理；
4.跟进老客户需求，做好私域，积极跟进每一个客户，且达成长期合伙关系；
5.针对公司的老顾客，分享我们的私域商品，促成老客户的二次消费与复购，提升老客满意度。
任职资格：
1.品德良好，强烈的服务意识，有耐心、上进心，愿意从小事做起；
2.初中及以上学历，电脑操作熟练，打字速度至少50个以上；
3.至少半年以上网店客服或客服管理经验；
4.工作细致认真，服从领导的工作安排，积极配合其他同事完善工作，较强的团队合作精神；
职位亮点
联系方式
联系人：企业设置不公开
联系电话：企业设置不公开
联系邮箱：企业设置不公开
公司介绍
广州智品时装有限公司
是一家年轻活力的电商运营企业
公司专注精品新中式穿搭的供应链创业平台
旗下聚集了一批优秀的电商运营大伽
在天猫、抖音、小红书、阿里、京东等运营单品牌全渠道店铺
团队主要是由90、95、00后组成
激情澎湃朝着同一目标、共同拼搏、自我驱动的年轻人
...
温馨提示
1.用人单位招聘人才，以任何名义收取费用（如体验费，服装费等）都是违法，请应聘者提高警惕!
2.如遇无效、虚假、诈骗信息，请立即举报
工作地址
广东省广州市番禺区大石街涌口村工业一路
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