1、协助电子商务经理带领团队达成项目营运目标;
2、协调团队内部各小组间高效运作;
3、当客服人员与客人间产生疑惑或问题时,及时妥当协调解决、并使客人满意;
4、受理客户投诉与建议,并作出妥善处理与安排;
5、分析电子商务平台的运营状况,并能针对性地提出一些改善方案;
6、协助上级有针对性地策划推广方案并跟进实施;
7、负责网店商品策划及商品维护;
8、配合完成上级分配的各项工作。
职位要求:
1、电子商务、市场营销等相关专业大专或以上学历;
2、一年以上时尚行业电子商务相关工作经验;
3、有网站推广、活动策划经验;熟悉各种推广方法及工具;
4、熟淘宝商城销售流程;
5、工作积极主动,有很强的团队合作意识、钻研精神及责任心,擅长沟通;
6、能承受较高的工作强度。