职位描述
1、通过淘宝旺旺等聊天工具，解答客户提问,引导客户在网上顺利购买 及 各类售后问题2、熟悉淘宝平台的各种操作规则，处理客户要求修改价格管理店铺3、及时、有效、妥善处理突发事件，做好客户档案汇总管理及 客户关系维护4、对商品的换/退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排处理任职资格：1、中专以上学历，一年以上同岗位工作经验2、热爱电商行业，熟悉客服流程，热情耐心，有一定的工作抗压力3、有较强的表达能力、应变能力、协调能力和良好的客户服务意识，能独立处理紧急问题4、中文打字速度55字/分钟以上，熟练办公软件操作能够长期稳定工作，没有淘宝客服工作经验的公司可提供免费培训。学历和经验不重要，我们看中的是工作态度和学习能力，需要你细心、认真、勤奋、耐心和责任，欢迎热爱电子商务行业的伙伴们加入进来。
职位亮点
联系方式
联系人：*R ( 联系我时请说是在聘尚网看到的 )
联系电话：199****5614
联系邮箱：企业设置不公开
公司介绍
卡仕文服饰（深圳）有限公司是成立于2012年的香港独资企业。公司主要产业位于整个高级时装产业链的顶端--专业为国内各大中高端女装品牌提供高级时装职业设计和贴牌加工服务（Original Design Manufacturer,简称ODM）。公司同时经营自有高级女装品牌Anjayl...
温馨提示
1.用人单位招聘人才，以任何名义收取费用（如体验费，服装费等）都是违法，请应聘者提高警惕!
2.如遇无效、虚假、诈骗信息，请立即举报
工作地址
广东省深圳市龙岗区平湖镇平湖村高原路75号
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