1、产品资料上传更新;
2、回复客户邮件和处理订单;
3、负责维护账号BBR,DSR评分和信用评价;
4、对客户投诉及时处理,处理所负责账号的case差评修改,分析并汇总客户意见和建议;
5;收集和整理客户反馈的产品和市场信息,反馈给相关人员,并分析那些产品热卖;
6;销售,发货或者库存存在的问题及时反映给相关人员,不要藏,不要躲,及时处理。
任职要求:
1、热爱外贸事业,热爱服装类品牌,热爱时尚产业;
2、英语四级或者六级;国际贸易、商务英语、师范类专业优先;
3、英语口语流利;要跟国外客户电话沟通交流,英语口语流利;
4、1年以上的eBay经验,应届生勿投;
5、对工作有热情,具备良好的表达和沟通能力、较强的团队精神和合作精神;
6、为人踏实诚恳,能吃苦耐劳,能承受工作压力,不能半途而废。