1、 大专以上学历，熟悉淘宝、天猫、京东、麦考林等电商平台客服管理工作；
2、 具有较强的销售技巧总结、培训能力；
3、 具有较强问题分析能力，对客户信息收集、分析并及时处理；
4、 根据公司年度销售目标，规划并达成各电商平台销售目标；
5、 追踪、汇总、分析客户问题，保证每个客户问题得到快速跟进解决，提高客户满意度；
6、 组织制定客户服务标准，客服流程每一环节的操作规程，形成标准化的服务要求并监督执行。
职位描述
1、 大专以上学历，熟悉淘宝、天猫、京东、麦考林等电商平台客服管理工作；
2、 具有较强的销售技巧总结、培训能力；
3、 具有较强问题分析能力，对客户信息收集、分析并及时处理；
4、 根据公司年度销售目标，规划并达成各电商平台销售目标；
5、 追踪、汇总、分析客户问题，保证每个客户问题得到快速跟进解决，提高客户满意度；
6、 组织制定客户服务标准，客服流程每一环节的操作规程，形成标准化的服务要求并监督执行。
联系方式
联系人：*先生 ( 联系我时请说是在聘尚网看到的 )
联系电话：0757-6381551
联系邮箱：xi**126.com
公司介绍
一、公司简介 西伍服饰作为广东省电子商务示范单位、国内优秀的女性服饰为主导的互联网企业，是集研发、设计、生产、销售、自有标准化物流中心为一体的产业链运营模式。产品线涵盖时尚女装、首饰、鞋类、箱包及其它相关业务等。公司拥有1500多平方米时尚办公区， 4000多平方米的规范化、标准...
温馨提示
1.用人单位招聘人才，以任何名义收取费用（如体验费，服装费等）都是违法，请应聘者提高警惕!
2.如遇无效、虚假、诈骗信息，请立即举报
工作地址
广东省 佛山市佛山市禅城区凤凰路石湾公园1506创意城1号5楼
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