职位描述
职位描述： 1、负责旺旺上客户咨询，解答客户提问，促成销售； 2、追踪物流，确保快递及时妥善送达，跟进第三方仓库发货 ； 3、负责客户退换货投诉处理，了解投诉原因并提出改善建议； 4、熟悉淘宝后台操作，上下架以及新产品发布规则； 5、完成主管分配的其他工作。 任职要求： 1、懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通，能在短时间内了解商品为顾客解答和推荐； 2、熟悉电脑综合操作，打字速度40个/分钟以上，重实际经验及能力； 3、态度端正，头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致； 4、熟悉淘宝等网店运作，操作规则，具有网上销售经验至少半年。
联系方式
联系电话：企业设置不公开
公司介绍
上海迈希城网络科技有限公司诚聘
温馨提示
1.用人单位招聘人才，以任何名义收取费用（如体验费，服装费等）都是违法，请应聘者提高警惕!
2.如遇无效、虚假、诈骗信息，请立即举报
工作地址
杨浦区
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