1：通过旺旺接待顾客，独立完成售前、售中、售后的客户服务；
2：投诉处理，工单处理，新灯塔评分更进，
3：检查其余客服的工作质量并且制定考核计划+负责客服排班
4：更近仅退款表格核实是否寄回（算绩效考核）
5.负责新员工入职培训；
任职要求：
1.有过至少一年以上客服主管经验（或者客服小组长带组员经验）
2.熟悉千牛后台，熟悉淘宝、抖音、拼多多所有客服规则
职位描述
1：通过旺旺接待顾客，独立完成售前、售中、售后的客户服务；
2：投诉处理，工单处理，新灯塔评分更进，
3：检查其余客服的工作质量并且制定考核计划+负责客服排班
4：更近仅退款表格核实是否寄回（算绩效考核）
5.负责新员工入职培训；
任职要求：
1.有过至少一年以上客服主管经验（或者客服小组长带组员经验）
2.熟悉千牛后台，熟悉淘宝、抖音、拼多多所有客服规则
职位亮点
联系方式
联系人：企业设置不公开
联系电话：企业设置不公开
联系邮箱：企业设置不公开
公司介绍
现在正经营淘宝，天猫女装店铺。
温馨提示
1.用人单位招聘人才，以任何名义收取费用（如体验费，服装费等）都是违法，请应聘者提高警惕!
2.如遇无效、虚假、诈骗信息，请立即举报
工作地址
广东省广州市天河区燕岭路
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