1、利用千牛,飞鸽,旺旺在线解答客户问题;
2、处理各个店铺后台订单,帮助客户查询跟踪物流情况;
3、积极处理配合售前售中售后,并且及时跟踪和解决问题;
4、负责处理特殊客户因物流、投诉引起的相关退款、工单等订单问题;
5、服从上级上安排,协调及配合团队处理一切相关事宜
任职要求:
1、有售前 售后客服工作经验,打字速度快;
2、懂得聊天和语言组织编排能力,逻辑思维较强;
3、认真,有耐心,负责任; (有ERP经验者优先)
4、早晚轮班制,晚班需公司上班。
职位描述
1、利用千牛,飞鸽,旺旺在线解答客户问题;
2、处理各个店铺后台订单,帮助客户查询跟踪物流情况;
3、积极处理配合售前售中售后,并且及时跟踪和解决问题;
4、负责处理特殊客户因物流、投诉引起的相关退款、工单等订单问题;
5、服从上级上安排,协调及配合团队处理一切相关事宜
任职要求:
1、有售前 售后客服工作经验,打字速度快;
2、懂得聊天和语言组织编排能力,逻辑思维较强;
3、认真,有耐心,负责任; (有ERP经验者优先)
4、早晚轮班制,晚班需公司上班。
职位亮点
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
联系邮箱:企业设置不公开
公司介绍
广州诗丝科技有限公司,成立于2023年2月,是一家初创企业,公司主要经营女装服饰,通过多渠道、多平台投放,通过大数据管理,是一家具有领先技术,具有极大竞争力的企业,企业现在正是一张等待绽放的白纸,等你来描绘!!!我们在挖掘,不让你补埋没!!!
温馨提示
1.用人单位招聘人才,以任何名义收取费用(如体验费,服装费等)都是违法,请应聘者提高警惕!
2.如遇无效、虚假、诈骗信息,请立即举报
工作地址
广东省广州市番禺区南村镇
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