男女不限,高中以上,36周岁以内; 主要工作内容: 1)通过淘宝及其他网购平台的旺旺、QQ等聊天工具,引导顾客进行购买,促成成交; 2)熟悉淘宝的基本操作规则,处理客户需求,并能解决一般诉求; 3)处理中差评客户的售后问题,及时记录并追踪; 任职要求: 1) 打字、聊天反应能力快 ; 2) 具有较好的网络语言沟通技巧能力,和善、耐心,有较好的客服意识 ; 3)熟悉淘宝网店操作流程及网络购物流程,有网店客服工作经验优先; 4) 身体健康,肯苦耐劳,有团队合作精神,抗压性好,能接受中班。 试用期1—2个月,2500元加餐补;转正综合工资3000元以上。 上班时间:白班8:00—17:00,中班16:00—24:00,单休。 工作地点:苏州虎丘虎阜花园。


