工作上有时候会出现一些失误，明明自己交接的时候说的很清楚了可是做出来的结果跟自己想的还是不一样，原因在哪里？在于你只交代了事情而忘了跟进。
1.事情不跟进 是不会有进展的
信息的及时传递对一项工作的重要性不言而喻，但是职场中很多人都会忽略工作跟进的重要性。
老板不问，下属不说；下属不说，老板不问。
于是使得上下级双方之间的信息不对称，对工作的正常开展造成很大的阻碍。
在国外工作时，我养成了一个"follow up"（跟进）的做事习惯。
如果我约好一个人两周后见面，我首先将时间锁定在我的日程表上，然后到两天前，日程表会提醒我再去确认这个会议。
在我多年的工作经验中，好像很少会出现会议最后会变化或取消这类事情。每次见面，我必然会约好下次的见面时间，然后到约会前一两天再去确认。
就像我上面说的，我喜欢主动，更重要的是，事情不跟进是不会有进展的。
2."沟通"就是工作本身
我一个共事多年的同事就有一个坏习惯，总是不会做跟进的沟通。当事情交给他后，会很久没有声音。
过了几个星期我突然想起来，就问他到底怎样了，他说："完成了"。
他可能还以为有分加，谁知道在我心里已经减了两分。
首先，因为一直没有反馈，我不能将此事放下，就是说这件事一直还是我的责任，所以扣一分。
然后做完都不说，让我继续想着这件事情，又扣一分。如果让我从别的渠道听到他已经将事情做好了，而我这个直属上司还傻傻不知情，这个绝对又要扣一分。
我们的绩效是五分满分，一分就出局，就算这个同事从满分开始，因为不重视沟通他也已经差不多要出局了。
这可能也是一个价值观问题。我觉得这个同事认为"沟通"是额外的事情，不应该占用做事情的时间。如果有人说"最近真是太忙了，都没有时间与我的团队沟通了"，那这个人绝对是一个不注重沟通的人。
我以前培养基层销售人员时，会要求他们每天一次电话汇报，就是要培养一个沟通的习惯。我还会教他们怎样汇报，如果碰到问题我们可以马上一起解决。到后来我要改为每周汇报，有很多员工还舍不得呢。
我认为没有天生的沟通高手，要变成一个沟通达人，首先要认识到"沟通"就是做事情的一部分，而且还是很重要的一部分。如果事情做完但没有同相关人等沟通，对他们来说，你可能还没有开始做。
有了这个意识后，行为上才可能开始改变。
如果工作上的事情想要有一个大家都满意的结果最好的办法就是实时跟进，解决问题这样才不会结果出现的令人意外。
