1. 规划客户数据采集,推进数据采集的IT固化与完善,组织数据迁移与清洗
2. 建立数据仓库逻辑
3. 建立数据分析模型(客户选择、争取、保有、发展的分析/监控/预测模型)
4. CRM健康度监控、目标进度监控
5. CRM数据分析报告
6. 通过数据分析挖掘为应用决策(会员管理策略、会员营销策略和计划)提供支撑,并对效果进行跟踪评估
7. 上司交付的其他工作任务
任职资格:
1.本科以上学历,统计学,信息类,应用数学,电子商务,经济学类专业优先
2.对数据分析与模型建立有深刻的研究,特别是客户行为数据分析
3.了解数据采集、数据分析模型的IT固化与BI工作
4.对电子商务或服装行业的数据分析有一定了解
5.2年以上客户行为数据分析经验,具有数据模型固化的相关工作经验,
6.有互联网、电子商务、服装行业数据分析经验者优先
7.熟悉使用SAS、SPSS、Excel等至少一种统计工具
8.思维缜密,良好的IT沟通能力和工作协调能力,能承担一定责任与工作压力