1、根据零售部经理制定的销售计划,完成所辖范围店铺销售目标、销售计划与预算,包括销售额、回款额、利润率等指标完成。
2、对所辖各店运作进行管理、督促、考核和指导,监督公司各种政策的执行情况并向上级汇报。
3、统计商场回款情况,每月初做回款计划,及时告知上级及财务,以便追收商场回款;
4、核算店铺费用报销,人员工资,提成等;
5、随时关注店铺销售情况,查看所辖店铺的一周销售、库存、上周活动等情况,
6、制作销售报表,对每日、周、月及以往同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。并向上级提出有效的销售建议。
7、收集提供竞争品牌与本身品牌产品的品种、性能价格、销量以及市场需求变化,消费者反馈的信息等,定期向上级汇报。
8、全程跟进店铺开业的手续办理、人员招聘、配货建议、薪酬制度、装修进度、促销计划、开业物料、人员培训等具体工作。
9、 根据上级制定巡店计划,定期对店铺现场的人员、货品、价格、陈列、促销、商场状况等进行督导跟进工作。
10、 定期对终端销售人员进行培训,激励,评估,再培训等切实有效的管理
11、 处理所辖直营店员工与员工、员工与公司的关系,组织店长和其他它区域店长 进行交流和互动,加强员工与公司的沟通。
12、 管理与控制直营店的费用,销售货款要及时、安全回收,结算单的追收、督促财务开具税票并跟踪税票寄到商场财务,掌握各店的促销活动及回款折扣。
13、 跟进直营店人员招聘的事宜,协助行政人事部做好相关的招聘工作。
14、 负责直营店推广活动,协助企划部推行的各类广告宣传、策划活动。
15、根据公司最新的陈列指引,定期到店铺跟进货品陈列工作,以提升店铺销售。
16、处理客户的投诉工作,解决客户方面出现特殊问题,作出相应及时的应变、妥善处理。