职位描述
?岗位职责：
1、负责卖家的售前接待、引导和答疑，促成交易;提升顾客购买体验度。
2、负责抖音小店日常售后工作，产品退换货、评价解决、投诉等处理;重点跟踪店铺发货情况以及店铺处罚预警等信息反馈与处理。
3、独立自主学习相关电商知识，提高语言表达能力，掌握客户心理，不断提高专业能力，以便更好适应公司和平台的发展要求。
4、参与客服团队建设、流程梳理、常识总结等工作。
岗位要求：
1、男女不限，年龄20―30岁，普通话标准，口齿清楚，有服装类抖音、拼多多、淘宝或天猫等平台客服经验优先选择;
2、良好的服务意识、耐心和责任心，有极强的工作热情，工作积极主动，优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题;
4、团队合作意识强，有较强的学习能力和适应能力;有责任感和上进心，能够承受一定工作压力，自我驱动型人才优先;
薪资待遇：
底薪5000+提成、单休、包吃住、社保
联系人：刘女士
联系方式：18662121000
职位亮点
联系方式
联系人：*女士 ( 联系我时请说是在聘尚网看到的 )
联系电话：企业设置不公开
联系邮箱：企业设置不公开
公司介绍
顺优针纺织有限公司，注册资金100万，办公楼坐落于江苏省常熟市通港路周行加油站对面，交通便捷；办公楼面积800平米，仓储面积3000平米，公司专营家居服，经营电商3年之久，在这3年中，一直致力打造自己的竞争优势，集研发，生产，销售为一体。主要供货于天猫平台，唯品会，抖音直播平台....
温馨提示
1.用人单位招聘人才，以任何名义收取费用（如体验费，服装费等）都是违法，请应聘者提高警惕!
2.如遇无效、虚假、诈骗信息，请立即举报
工作地址
江苏省苏州市常熟市海虞镇里泾村(3)毛溇104号
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